1. Condições Gerais:
As trocas e devoluções são aceitas dentro de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar em perfeito estado, com etiquetas originais e certificado de autenticidade (se fornecido).
2. Motivos de Devolução:
Arrependimento: O cliente arca com os custos do frete para devolução.
Defeitos: Produtos com defeitos de fabricação têm o frete coberto pela loja.
3. Procedimento:
Entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp fornecendo o número do pedido e fotos do item, se necessário.
Após a análise, enviaremos instruções para envio ou troca.
4. Produtos Não Elegíveis:
Peças sem etiquetas ou usadas.
Itens comprados em promoções específicas (exceto com defeito).
5. Reembolso:
Para devoluções aprovadas, o reembolso será feito em até 10 dias úteis pelo mesmo método de pagamento utilizado.
Aproveite ao máximo o serviço de devoluções gratuitas com mais tempo para decidir.
Receba seu pedido num piscar de olhos. Todos os pedidos são enviados logo após a confirmação.
Parcele sua compra no cartão de crédito em até 12x com condições especiais.
L’essence 2024 – CNPJ: 47.004.345/0001-87 – Todos os direitos reservados. – Desenvolvido por @MagnoDigital
